وحدة المتابعة والجودة

المشرف على وحدة المتابعة والجودة:

د . فاتن بنت أكرم مندورة

البريد الالكتروني: QualityAssurance@uksacb.org


تأسيس وحدة المتابعة والجودة وذلك حرصاً من الملحقيه على ضمان حسن سير العمل والمتابعة والتأكيد على تطبيق الأنظمة واللوائح المنصوص عليها ، ولإيمانها بأن الجودة منهج إداري هام يسعى لإيجاد بيئة العمل والآليات والمعايير المناسبة لتحقيق التميز والارتقاء بخدمات وموظفي الملحقية إلى مستوى متميز أداءاً وجودة ، وطبقا للمعايير المعتمدة عالمياً بهدف الوصول إلى بيئة مستدامة من النجاحات.


مهام الوحدة:

تقوم الوحدة بمتابعة سير عمل أقسام الملحقية المختلفة وتقييم أدائها بشكل دوري وذلك بتقديم المقترحات والملاحظات  المبنية على التقارير الصادرة من وإلى الوحدة وعلى المناقشات والإجتماعات الدورية مع الزملاء في مختلف الأقسام والإدارات وذلك بهدف:

  • تقييم الوضع القائم للمحلقية لدعم الايجابيات وتفادي السلبيات
  • تقييم الأهداف الأساسية والإجرائية والرسالة والرؤية المستقبلية للمحلقية
  • إزالة جميع المعوقات التي تعيق مسار العمل
  • رفع جودة العمل والعاملين في أقسام الملحقية
  • الحرص على سرعة إنجازالمعاملات والتأكيد على تطبيق اللوائح و الأنظمة المتبعة
  • رفع التقارير الدوريه والإحصائيات والإنجازات بشكل دوري لإدارة الملحقية
  • التدقيق الداخلي